Etusivu › Liikkumisen apuvälineiden verkkokaupat › Respecta
Respecta on Ottobock-konserniin kuuluva apuväline- ja proteesialan toimija, jonka verkkokaupassa tuotehinnat näkyvät ilman kirjautumista ja tuotesivut kertovat mitoituksen. Palautusehdot ja yritystiedot ovat selkeästi esillä, mutta takuu- ja huoltotiedot, Kela-korvattavuus ja ilmaisen toimituksen raja jäävät kertomatta verkkokaupassa.
Jokainen rivi on mitattu 17.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 74,0 | 22,2 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 72,5 | 21,8 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 45,0 | 9,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 81,0 | 16,2 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 47/100 | Tekninen mittaus | 18,8 / 40 |
| Saavutettavuus | 88/100 | Tekninen mittaus | 26,4 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tuotehinta esilla ilman kirjautumista HAVAINTOTuotesivulta product/519: 'kyynärsauva Ergo 19,95 €', hinnat näkyvät myös kategorialistauksessa ilman kirjautumista. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25.0 / 25 |
| Toimituskulut isolle tuotteelle ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu HAVAINTOToimitusehdot: 'Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista... Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi toimitustavan.' Ilmaisen toimituksen rajaa ei mainita. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| Palautusoikeus ja hygieniatuotteiden ehto julkisesti saatavilla HAVAINTOToimitusehdot: 'Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa', 'Palauttaminen on maksutonta. Palautusoikeus ei koske sinetöityjä tuotteita.' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Mitoitus- tai kayttoohje tuotesivulla (esim. korkeus, istuinleveys, kantavuus) HAVAINTOTuotesivu: 'istuimensijan korkeus', 'käyttäjäpaino 140 kg', 'sauvan paino n. 560 g', 'Mansetin korkeus 23 cm', 'Mansetin leveys 9,5 cm'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Takuu ja huolto/varaosat kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: Toimitusehdoissa, etusivulla eikä yhteystiedoissa ollut mainintaa takuusta, huollosta tai varaosista. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Kela-/vakuutuskorvattavuus tai apuvalinelainaus vs. osto kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: Kela-korvattavuudesta, vakuutuskorvauksesta tai apuvälinelainauksesta ei ollut mainintaa verkkokaupan sivuilla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Y-tunnus tai vastuullinen yhtio selkeasti kerrottu HAVAINTOToimitusehdot: myyjän Y-tunnus 1623211-3 (Respecta Oy). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOOta yhteyttä -sivu: '0207 649 748'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOOta yhteyttä -sivu: 'asiakaspalvelu@respecta.fi'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOHAVAINTO: Sivustolla ei näkynyt chat-tukea. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOHAVAINTO: Asiakaspalvelun aukioloaikoja ei ilmoitettu yhteystietosivulla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOHAVAINTO: Verkkokaupassa ei ole erillistä usein kysyttyä -osiota. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOHAVAINTO: Ei mobiilisovellusta. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 84/100 | AI-analyysi | 27,7 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 77/100 | AI-analyysi | 25,4 / 33 |
| Joustavuus | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusoikeus ja hygieniatuotteiden ehto julkisesti saatavilla Toimitusehdot: 'Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa', 'Palauttaminen on maksutonta. Palautusoikeus ei koske sinetöityjä tuotteita.' | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Respecta-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Respecta Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen vertailussa mukana oleva yritys, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
