Etusivu › Rautakaupat
+ Tuotehinnät selvästi näkyvissä tuotesivulla ja useita toimitusvaihtoehtoja vertailuineen, mikä auttaa asiakasta valitsemaan halvimman vaihtoehdon
+ Laaja myymäläverkosto ja real-time saatavuustiedot: yli 120 myymälää koko maassa ja jokaisen myymälän aukioloajat näkyvät kaikissa tuotteissa
+ Laaja tuotevalikoima yli 250 000 tuotteella löytyy rakentamisen, remontoimisen ja sisustamisen tarvikkeet
+ Hinnat ja toimituskustannukset näkyvät selvästi kassalla ennen tilauksen vahvistusta
+ Erittäin selkeät ja yksityiskohtaiset toimitusehdot useilla toimitusvaihtoehdoilla ja hinnoilla julkisesti saatavilla
+ Laaja tuotevalikoima 10+ kategorialla ja kattava rautakaupan tuotesarja
Pisteytimme 6 valtakunnallista rautakauppaketjua 19 mittarilla. Tärkein kysymys: näkyvätkö hinnat, toimituskulut ja palautusehdot ennen kassaa?
Rautakaupat myyvät rakennustarvikkeita, tyokaluja ja pihatuotteita sekä myymälöissä että verkossa. Suomessa toimii useita valtakunnallisia ketjuja, joiden hinnoittelun ja toimitusehtojen läpinäkyvyys vaihtelee selvästi. Vertailussa mitataan, näkeekö tuotteiden hinnat verkossa, kerrotaanko toimitustavat ja kulut ennen kassaa ja ovatko palautusehdot julkisesti saatavilla.
Tuotehinnät verkossa esillä (25), toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa (20), palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla (20), myymälät ja aukioloajat kerrottu (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10)
Läpinäkyvyys on 30 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä, mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Näiden tulokset tullaan lisäämään myöhemmin osaksi kokonaisarviota, jolloin Score kertoo läpinäkyvyyden lisäksi myös siitä, miten asiakkaat kokevat yrityksen palvelun.
Keitä listalla on? Suuret myymäläketjut (K-Rauta, Stark, Bauhaus, Puuilo, Byggmax, IKH) ja verkkokauppa Taloon.com. Omistus on merkitty jokaiselle riville: mukana on suomalaisia pörssiyhtiöitä ja pohjoismaisten sekä saksalaisen konsernin ketjuja.
RTV ei ole listalla, koska RTV-Yhtymä asetettiin konkurssiin tammikuussa 2025 ja myymälät on suljettu. Kodin Terra -brändi lakkautettiin jo 2022. Kuolleiden brändien karsinta on osa jokaista mittauskierrosta.
Mittausrajoite: bauhaus.fi rajoittaa automaattista hakua, joten se mitattiin selainpohjaisella haulla. Vahvistamatta jäänyt mittari merkitään puuttuvana tietona eikä puutteena.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla neljästä pilarista: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Osa ketjuista hinnoittelee verkkokaupan ja myymälät erikseen esimerkiksi kampanjoiden tai paikallisen kilpailun takia. Hyvä käytäntö on kertoa erosta selvästi tuotesivulla, ja useimmat ketjut näyttävät myymalakohtaisen hinnan valitsemalla oman myymälän.
Tilaat ja maksat tuotteet verkossa ja noudat ne valitsemastasi myymälästä, usein jo samana tai seuraavana päivänä. Nouto on tyypillisesti ilmainen, joten se on edullinen vaihtoehto rahdille.
Verkko-ostoksilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus useimmille tuotteille. Mittatilaustuotteet ja esimerkiksi avatut sahkotarvikepakkaukset voivat olla poikkeuksia. Ketjujen palautuskäytännöt ja se, kuka maksaa palautuskulut, vaihtelevat.
Osa verkkokaupoista suojaa sivunsa botti-estolla, joka rajoittaa automaattista mittausta. Tällöin kirjaamme kohdan mittausaukoksi emmekä väitä, että tieto puuttuisi sivustolta.
Jokainen menetetty piste on dokumentoitu profiilissasi. Analyysimme priorisoi korjaukset vaikutuksen mukaan: mitkä toimet nostavat pisteitäsi eniten seuraavaan päivitykseen mennessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Pyydä maksuton analyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.