Etusivu › Kalastustarvikkeiden verkkokaupat
+ Toimituskulut kerrottu euromääräisesti ja selkeästi: 'Nouto pakettiautomaatista tai noutopisteestä: 0,00 - 5,99 euroa' ja 'Ilmainen toimitus yli 100 euron tilauksiin noutopisteisiin ja automaatteihin', lisäksi nouto varastolta 0 euroa
+ 14 päivän palautusoikeus kerrottu selkeästi ja normaalikokoisten pakettien palautus maksuton: 'Kaikilla tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus kuluttajasuojalain mukaisesti' ja 'Normaalikokoisten pakettien palautus on maksuton'
+ Toimituskulut eritelty tarkasti toimitustavoittain euroina: 'Matkahuolto, noutopiste 6,99 euroa', 'PostNord, noutopiste tai automaatti 5,99 euroa', 'Postipaketti, kotiinkuljetus 13,00 euroa', ja ilmainen toimitus yli 75 euron tilauksille
+ Toimituskulut eritelty euroina toimitustavoittain: 'Kirjelähetys 5,90 euroa', 'Nouto Postin pakettiautomaatista 5,90 euroa', 'DHL-kotiinkuljetus 9,99 euroa' ja 'Ilmainen toimitus yli 60 euron tilauksiin'
+ Toimituskulut kerrottu yksiselitteisesti kiinteänä euromääränä: 'Toimituskulut ovat tilauksen koosta riippumatta 5,75 euroa'
+ Kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus kerrottu selkeästi toimitusehdoissa
Vavat, kelat ja vieheet ostetaan yhä useammin verkosta, mutta tilauksen kokonaishinta selviää usein vasta kassalla. Vertailimme kuutta suomalaista kalastustarvikkeiden verkkokauppaa läpinäkyvyyden näkökulmasta: näetkö tuotteen hinnan, toimituskulut, palautusoikeuden ja saatavuuden ennen ostamista, ja kertooko kauppa kuka sen takana on. Emme arvioi valikoiman laajuutta tai välineiden laatua vaan sitä, kuinka avoimesti ostamisen ehdot on kerrottu.
Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla ilman kirjautumista (25), toimituskulut ja mahdollinen ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu (25), palautusoikeus ja palautusehdot selkeästi kerrottu (20), varastosaldo tai saatavuus tuotesivulla näkyvissä (15), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (15)
Läpinäkyvyys on 30 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä, mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Näiden tulokset tullaan lisäämään myöhemmin osaksi kokonaisarviota, jolloin Score kertoo läpinäkyvyyden lisäksi myös siitä, miten asiakkaat kokevat yrityksen palvelun.
Hinta ja toimituskulut ratkaisevat. Kalastusvälineiden hinnat ja toimituskulut vaihtelevat kaupoittain, ja toimituskulu voi jäädä piiloon kassalle asti. Kaupat, jotka näyttävät hinnan, toimituskulut ja ilmaisen toimituksen rajan suoraan, sijoittuvat kärkeen; ne, jotka paljastavat nämä vasta kassalla, jäävät jälkeen.
Palautusoikeus ja varastosaldo ovat toinen kysymys. Osa kaupoista kertoo palautusehdot ja tuotteen saatavuuden selkeästi, osa vasta tilausvaiheessa. Osa kaupoista veloittaa palautuksesta kiinteän maksun, mikä on kerrottu avoimesti mutta nostaa palautuksen kynnystä.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla neljästä pilarista: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Mitatuissa kaupoissa tuotteen hinta näkyy suoraan tuotelistalla ja tuotesivulla ilman kirjautumista. Erot syntyvät muista mittareista kuten toimituskuluista, palautusoikeudesta ja varastosaldon tarkkuudesta.
Toimituskulu on tyypillisesti noin 5,75-6,99 euroa, ja useimmat kaupat tarjoavat ilmaisen toimituksen tietyn tilaussumman ylittäville tilauksille (60-100 euroa). Suomen Uistimella on kiinteä 5,75 euron maksu ilman ilmaisrajaa, ja Onkitukku kertoo kulun vasta kassalla.
Kuluttajalla on lain mukaan vähintään 14 päivän palautusoikeus. Osa kaupoista tarjoaa enemmän: esimerkiksi Happy Angler ja Eranto lupaavat 30 päivää. Kalastusvälineet.fi veloittaa palautuksesta 6,90 euroa. Palautettavan tuotteen tulee yleensä olla käyttämätön ja myyntikelpoinen.
Etsi sivuston alatunnisteesta tai toimitusehdoista operoivan yhtiön nimi ja Y-tunnus. Suurin osa vertailun kaupoista näyttää ne, mutta osa julkaisee vain yhtiön nimen tai jättää Y-tunnuksen pois. Tiedot löytyvät myös kaupparekisteristä yhtiön nimellä.
Jokainen menetetty piste on dokumentoitu profiilissasi. Analyysimme priorisoi korjaukset vaikutuksen mukaan: mitkä toimet nostavat pisteitäsi eniten seuraavaan päivitykseen mennessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Pyydä maksuton analyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.